Podpora

Smo majhna ekipa in preberemo vsako sporočilo.

Piši nam

support@pibbow.app

Običajno odgovorimo v 1–2 delovnih dneh (slovenski čas).

Pogosta vprašanja

Kako ravnate z mojimi podatki?

Pibbow zahteva račun in podatke aplikacije shranjuje v oblaku. Ne prikazujemo oglasov in ne prodajamo podatkov o otrocih. V našem pravilniku o zasebnosti so navedeni trenutni ponudniki in podrobnosti obdelave podatkov.

Lahko aplikacijo uporabljam brez računa?

Ne. Preden se karkoli shrani, je obvezna prijava z Googlom ali Applom – aplikacija te prosi zanjo, preden ustvari dnevnik tvojega otroka –, saj otroci, vnosi v dnevnik in naročnine pripadajo tvoji družini v oblaku.

Kako izbrišem račun?

Uporabi stran za izbris računa, če se ne moreš prijaviti. Sicer ga izbriši v aplikaciji pod Nastavitve, Račun, Nevarno območje — takoj, in če si lastnik računa, se izbriše tudi družina.

Lahko sodeluje tudi moja družina?

Da. Deljenje z družino je vključeno v naročnino, zato lahko povabljeni družinski člani prispevajo v isti zasebni dnevnik.

Kam lahko prijavim napako?

Piši na support@pibbow.app ter dodaj korake za ponovitev, model naprave in različico aplikacije.

Imate kontakt za medije ali partnerstva?

Uporabi isti naslov: support@pibbow.app.