Datenschutzhinweise

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Entwurf vor dem Start: Rechtlicher Name und Postanschrift des Betreibers, Produktionseinstellungen der Anbieter, Aufbewahrungsplan und rechtliche Prüfung sind noch nicht vollständig.

Pibbow ist ein kontobasiertes Tagebuch für erste Wörter und Sätze in der Familie. Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten der Dienst verwendet, warum sie verwendet werden und welche Möglichkeiten Kontoinhaber haben. Pibbow wird von Slowenien aus betrieben. Fragen zum Datenschutz und Anfragen zu Betroffenenrechten kannst du an support@pibbow.app senden.

1. Daten, die Pibbow verwendet

Ein Konto ist erforderlich. Je nach den von dir gewählten Funktionen kann Pibbow Folgendes verarbeiten:

• Konto- und Profildaten: Konto-ID, E-Mail-Adresse, Anzeigename, App-Sprache, Familienrolle und Familienmitgliedschaft.
• Kinder- und Familiendaten: Name oder Spitzname des Kindes, Geburtsdatum, optionales Geschlecht, Sprachen, Notizen, Avatar-Einstellungen und optionales Profilfoto.
• Tagebuchdaten: Wörter und Sätze, Daten, Sprache, Kategorie, Status, Notizen, Kontext, wer einen Eintrag gehört hat, optionale Tagebuchfotos, archivierte Einträge sowie Entwicklungsereignisse oder Meilensteine.
• Daten zum Teilen: Einladungslinks und ihr Status. Du teilst Text und Link über die Teilen-Funktion deines Geräts oder zeigst denselben Link als QR-Code. Ältere Einladungen können noch E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthalten. Die App liest dein Adressbuch nicht und erfährt nicht, welchen Kontakt du in einer anderen App auswählst.
• Abodaten: Produkt, Berechtigung, Verlängerungs-, Test- und Ablaufstatus sowie Kennungen, die einen Kauf mit der richtigen Familie verbinden. Zahlungskartendaten werden von Apple oder Google verarbeitet, nicht von Pibbow.
• Supportdaten: Nachrichten, optionale Screenshots und vor dem Senden angezeigte Diagnosedaten wie App-Version, Plattform, Betriebssystemversion, Sprache und Abostatus.
• Fehlerberichte: Wenn in der App ein Fehler auftritt, zeichnet sie die Beschreibung des Fehlers und die Stelle im App-Code auf, an der er auftrat, die App-Version und das laufende Update sowie Gerätemodell und Betriebssystemversion. Der Bericht wird mit deinem Konto in Pibbows eigener Datenbank gespeichert, damit wir ihn einer Supportanfrage zuordnen und das Problem beheben können. Du kannst Fehlerberichte unter Einstellungen → Berechtigungen ausschalten; damit werden auch die bereits gesendeten gelöscht. Er enthält keine Kinderdaten, Tagebucheinträge, Namen oder Einladungslinks. Stürzt die App ab, können Google Play oder Apple wie bei jeder App zusätzlich einen Absturzbericht von deinem Gerät erhalten.
• Daten nur auf dem Gerät: Sitzungsdaten, zwischengespeicherte App-Daten, Sprach- und Erinnerungseinstellungen. Tägliche Erinnerungen plant das Gerät selbst. Sie kommen nicht von einem Server.
• Benachrichtigungsdaten: Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, ein Push-Token für dieses Gerät, die Geräteplattform, die App-Sprache und den Zeitpunkt, zu dem die App dort zuletzt geöffnet wurde. Das Token identifiziert das Gerät gegenüber dem Push-Dienst, die Sprache bestimmt die Formulierung der Nachricht, und der Zeitpunkt des letzten Öffnens verhindert, dass aus einer ungelesenen Mitteilung mehrere werden. Keine Benachrichtigung nennt ein Kind. Eine Art von Benachrichtigung — die Zusammenfassung dessen, was deine Familie hinzugefügt hat, abschaltbar unter Einstellungen → Benachrichtigungen — nennt das Familienmitglied mit seiner Familienbezeichnung und zitiert bis zu drei der Wörter oder Sätze. Alle anderen Benachrichtigungen sagen nur, dass etwas passiert ist, nie was. Beim Abmelden wird das Token dieses Geräts entfernt; ein Token, das der Push-Dienst als ungültig meldet, wird gelöscht.

Optionaler Zugriff auf Mikrofon, Fotomediathek, Kamera und Benachrichtigungen wird nur angefordert, wenn du eine entsprechende Funktion wählst. Die Spracherkennung kann den Spracherkennungsdienst der Geräteplattform verwenden; Pibbow erhält den erkannten Text und speichert ihn nur, wenn du ihn als Eintrag sicherst.

Die Spracheingabe bedient der erwachsene Kontoinhaber. Die Erkennung erfolgt nicht zwingend auf dem Gerät: Audio kann an Apple oder den auf Android gewählten Sprachdienst (häufig Google) gesendet werden. Pibbow speichert keine Audioaufnahme. Verarbeitung und Aufbewahrung beim Sprachdienst hängen von dessen Dienst und deinen Geräteeinstellungen ab.

Pibbow enthält keine Werbe-SDKs und verkauft keine personenbezogenen oder Kinderdaten. Der Website-Quellcode enthält keine optionale Analyse, Werbe-Cookies oder Sitzungsaufzeichnung. Hosting-Einstellungen und veröffentlichte Website müssen vor dem Start geprüft werden. Die Sprachweiterleitung liest die Browsersprache ohne Sprach-Cookie. Einladungslinks enthalten ein kurzlebiges Zugriffstoken; teile sie nur mit der vorgesehenen Person.

2. Warum die Daten verwendet werden

Die Daten dienen dazu, Konten zu erstellen und zu schützen, das Cloud-Tagebuch der Familie zu führen, Fortschritt und Meilensteine anzuzeigen, Teilen und Support bereitzustellen, Abo-Berechtigungen durchzusetzen, Käufe zu verarbeiten, Missbrauch zu verhindern und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Konto-, Tagebuch- und Kaufverwaltung dienen der Vertragserfüllung. Sicherheit, Support und Fehlerberichte beruhen auf berechtigten Interessen am Schutz der Nutzer, an einer funktionierenden App und an der Bearbeitung von Anfragen; vorgeschriebene Aufbewahrung auf rechtlichen Pflichten. Eine erforderliche Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Eine Geräteberechtigung allein ist keine Rechtsgrundlage für jede Datenverwendung.

Kinder sind keine Vertragsparteien. Vor dem Start muss der Betreiber die Rechtsgrundlage für ihre Daten und zusätzliche Voraussetzungen für gesundheitsbezogene Notizen oder Entwicklungsdaten bestätigen. Übermittle über Spracheingabe oder Support keine Krankenakten oder Diagnosen.

3. Wer Daten sehen oder erhalten kann

• Mitglieder derselben Familie können entsprechend ihrer Rolle auf Kinder- und Tagebuchdaten zugreifen.
• Eingeladene Personen sehen nur die Einladung, die sie erhalten haben, und nach deren Annahme nur die Familiendaten, die ihre Rolle zulässt.
• Autorisierte Pibbow-Mitarbeitende können auf Konto- oder Supportdaten zugreifen, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Fehleranalyse, zum Schutz des Dienstes oder für einen verifizierten Löschauftrag erforderlich ist.
• Supabase stellt Authentifizierung, Datenbank, Speicher und Serverfunktionen bereit.
• Apple und Google verarbeiten Anmeldeanfragen und liefern Kontokennungen sowie verfügbare Profilinformationen. Apple kann eine maskierte E-Mail-Adresse bereitstellen.
• Apple oder dein Android-Sprachdienst verarbeitet die Spracheingabe wie oben beschrieben, getrennt vom Tagebuchspeicher.
• Expo / EAS Update liefert App-Updates. Anfragen übermitteln Netzwerkinformationen wie die IP-Adresse sowie App-, Plattform- und Laufzeitinformationen zur Auswahl eines Updates. Expo stellt außerdem den folgenden Push-Dienst bereit.
• Expo betreibt den Push-Dienst, der Benachrichtigungen an dein Gerät ausliefert, und übergibt sie auf Android an Google Firebase Cloud Messaging bzw. auf iOS an den Apple Push Notification service. Diese erhalten das Push-Token des Geräts sowie Titel und Text der Benachrichtigung wie oben unter Benachrichtigungsdaten beschrieben, einschließlich Wort- oder Satzauszügen in Rückblicken. Sie erhalten nicht das vollständige Tagebuch oder den Namen eines Kindes.
• RevenueCat verwaltet Abostatus. Apple App Store und Google Play verarbeiten Store-Käufe, sobald entsprechende Listings verfügbar sind.
• Discord erhält derzeit eine begrenzte Benachrichtigung, wenn eine In-App-Supportnachricht gesendet wird. Sie kann eine Ticketreferenz und technische Diagnosedaten enthalten; Support-Screenshots bleiben im privaten Supabase-Speicher.
• Cloudflare Pages hostet die Website und kann übliche Netzwerk- und Sicherheitsprotokolle verarbeiten, die zur Auslieferung und zum Schutz nötig sind.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren Bedingungen und den geltenden Vereinbarungen zur Datenverarbeitung. Die genauen Produktionsregionen, Unterauftragsverarbeiter und Garantien für internationale Übermittlungen müssen vor dem öffentlichen Start im finalen Verzeichnis der Auftragsverarbeiter bestätigt werden.

4. Daten von Kindern

Pibbow richtet sich an Eltern, Erziehungsberechtigte und andere befugte Erwachsene. Die App ist nicht dafür gedacht, dass ein Kind selbstständig ein Konto erstellt oder bedient. Der Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, zur Eingabe der Kinderdaten und zum Einladen weiterer Personen berechtigt zu sein. Kinderdaten werden nur für das Familientagebuch und die oben beschriebenen Funktionen verwendet, nicht für Werbung oder automatisierte Entscheidungen über das Kind.

5. Aufbewahrung und Löschung

Konto- und Familiendaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist und sie für den Dienst benötigt werden. Einträge im In-App-Archiv bleiben verfügbar, bis sie endgültig gelöscht werden. Support- und Transaktionsdaten können für einen angemessenen Zeitraum für Support, Sicherheit, Buchhaltung, Streitbeilegung oder rechtliche Pflichten aufbewahrt werden.

Screenshots, die du an eine Supportnachricht anhängst, werden 30 Tage nach dem Senden gelöscht. Der Nachrichtentext bleibt, denn die Unterhaltung ist der Nachweis, das Bild nicht. Nichts wartet darauf, dass ein Vorgang als gelöst markiert wird.

Fehlerberichte werden 90 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht, und mit dem Konto, wenn es gelöscht wird.

Das Push-Token eines Geräts wird gespeichert, solange dieses Gerät angemeldet bleibt und Benachrichtigungen erlaubt sind. Es wird entfernt, wenn du dich auf dem Gerät abmeldest, wenn der Push-Dienst es als ungültig meldet und wenn das Konto gelöscht wird.

Du kannst dein Konto nach erneuter Anmeldung unter Einstellungen → Konto → Gefahrenbereich löschen. Eine erfolgreiche Löschung entfernt das Konto aus dem aktiven Dienst und ist endgültig. Bei einem Eigentümer werden auch dessen eigene Familien und Tagebücher gelöscht. Beiträge in der Familie einer anderen Person bleiben bestehen; kontaktiere uns bei einer Anfrage dazu. Scheitert die Medienbereinigung, meldet die Löschung einen Fehler und kann wiederholt werden. Einzelne Medien können dann bereits entfernt sein.

Nutze für eine Löschanfrage ohne Anmeldung die Seite zur Kontolöschung oder kontaktiere uns von der mit dem Konto verbundenen E-Mail-Adresse. Nach Prüfung von Identität und Familienzuordnung werden zugehörige personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Pflicht eine begrenzte Aufbewahrung verlangt. Store-Transaktionen, RevenueCat-Datensätze, Support-Verweise in Discord, E-Mail-Korrespondenz, Anbieterprotokolle und Sicherungen werden nicht vollständig durch die Datenbanklöschung erfasst. Verifizierte Anfragen müssen auch dort und unter Berücksichtigung gesetzlicher Pflichten bearbeitet werden. Genaue Fristen und das Ablaufen von Sicherungen müssen vor dem Start geprüft und veröffentlicht werden. Gelöschte Daten dürfen durch Sicherungen nicht wieder aktiv werden.

Das Löschen des Pibbow-Kontos beendet ein von Apple oder Google verwaltetes Abo nicht automatisch. Das Abo muss zusätzlich im jeweiligen Store-Konto gekündigt werden.

6. Deine Rechte

Je nach Wohnort hast du möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder eine übertragbare Kopie deiner Daten sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Sende deine Anfrage an support@pibbow.app. Du kannst dich auch bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; in Slowenien ist dies der Informacijski pooblaščenec.

Pibbow kann aus ausgewählten Journalwörtern, Daten, vorhandenen Notizen und verknüpften Fotos ein Wortjournal als PDF zum Drucken oder Teilen erstellen. Dieses Erinnerungsbuch ist kein vollständiger Datenexport aller Kontodaten. Unter Einstellungen → Konto → Familiendaten exportieren kannst du auch ohne bezahltes Abo eine maschinenlesbare JSON-Kopie der aktiven Familie erstellen. Sie enthält Medienverweise statt aller Originalfotos. Für weitere personenbezogene Daten, Originalmedien oder Beiträge in einer anderen Familie kontaktiere uns. Exportierte oder geteilte Dateien können wir nicht löschen.

7. Sicherheit

Der Familienzugang ist auf eingeladene Mitglieder beschränkt; es gibt keinen öffentlichen Feed. Entferne Zugänge über die Familienverwaltung und melde Missbrauch dem Support.

Pibbow verwendet authentifizierte Sitzungen, verschlüsselte Netzwerkverbindungen, familienbezogene Datenbank-Zugriffskontrollen und private Speicherrichtlinien. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Schütze dein Konto und kontaktiere uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff.

8. Änderungen

Diese Hinweise werden aktualisiert, wenn sich Produkt, Anbieter, Aufbewahrungsregeln oder rechtliche Angaben ändern. Wesentliche Änderungen werden, soweit gesetzlich erforderlich, vor ihrem Inkrafttreten über einen geeigneten Kanal mitgeteilt.

9. Kontakt

Datenschutz- und Betroffenenanfragen: support@pibbow.app

Aktuelle Bezeichnung des Verantwortlichen: Pibbow, Slowenien. Der endgültige rechtliche Name und die Postanschrift müssen vor dem öffentlichen Start ergänzt und rechtlich geprüft werden.